foto1
Страны и города
foto1
Путешествия
foto1
Путешествия с удовольствием
foto1
Портфолио фотографа
foto1
Впечатления
Скучает пирс по кораблю,
По школяру грустит учебник.
Во мне ж, друзья, живёт кочевник,
И даже чуточку верблюд.

RusNomad - Русский кочевник

Следуй своей дорогой, и пусть люди говорят что угодно

Delta New Livery

Наслышаны были много. Это самая безопасная авиакомпания. Проверку на посадку все без исключения пассажиры, проходят досконально. Вылетают и прилетают строго по расписанию. Но…
По прибытии в аэропорт Лос-Анджелеса девушка на регистрации была рада пообщаться с каждым клиентом, почти каждому, кто стоял перед нами, была выписана квитанция на дополнительную оплату за вес багажа. Когда подошла наша очередь, до посадки в самолет осталось меньше часа. Оказалось, что в одном из наших мест был перевес, зато другое место было намного легче, чем положено по норме перевоза. Суммарный вес всего нашего багажа не превышал допустимые нормы. Конечно же, возможно, их не научили думать, считать и суммировать. А может быть она просто была уверенна в том, что мы не будем спорить, а просто мы оплатим наш перевес. Но мы тоже из принципа, не стали платить, а решили перепаковать наш багаж. 

Одно место багажа должно быть не более 50 фунтов. Как только мы это сделали, сражу же подошли к регистрационной стойке. Регистраторша явно затягивала процедуру регистрации стоящих перед ней пассажиров. Она спросила, как у них дела, как будто их дела ее интересовали. Поинтересовалась откуда они - зачем спрашивается ей это знать. А также куда летят, как будто ей это не известно, особенно после того, как она наклеила бирки на сданный багаж. В общем, какой угодно это мог быть вопрос, лишь бы потянуть время. Не словоохотливые пассажиры коротко ответили на все ее вопросы, получили на руки квитанцию о перевесе багажа и удалились, явно довольные тем, что наконец-то можно продолжать все формальности в аэропорту. Итак, наша вторая попытка с завешиванием багажа привела к успеху и наши чемоданы благополучно отправились на погрузку в самолет. Не обошлось без неприятностей. Места для всей семьи – двое взрослых и двое детей, были раскиданы по всему салону: на разных рядах и противоположных сторонах. Как нам было известно, компания Аэрофлот вообще не предполагает такого размещения. Если дети путешествуют с родителями, то обязательно во время взлета и посадки родитель должен сидеть рядом с ребенком. В связи с тем, что наши дети давно привыкли путешествовать, они совершенно спокойно восприняли данную неприятность. Итак, мы в самолете. Пятичасовой перелет Лос-Анджелес – Нью-Йорк. Перелет не подразумевает кормление на борту. Информации об этом нет нигде. Только знающие пассажиры были готовы к такому сюрпризу. Питание можно купить за дополнительную плату. Но, дорогие мои, это не дискаунтер, который летает в Азии и Европе, и на который значительно снижены цены. Здесь ни о каких снижениях в цене билета речи не идет. Цена довольно-таки высокая. Обслуживание на борту очень вежливое, улыбки стюардесс и стюардов вам обеспечены. Еще один перелет нас ожидал с этой компанией по маршруту Нью-Йорк – Москва. Перелет длится примерно 9 часов. Питание предполагалось. Очень вежливые стюардессы и стюарды. Замечательное выступление главы авиакомпании с благодарностью пассажирам, которые выбрали для своего полета именно эту авиакомпанию. Замечательная демонстрация ролика о мерах безопасности на борту сделана с юмором и поэтому привлекает внимание пассажиров. Рейс совмещенный с Аэрофлотом, поэтому на борту обслуживают русскоговорящие и англоговорящие стюардессы и стюарды. Очень доброе и вежливое отношение к пассажирам. В течении рейса предложили воду и дополнительную закуску в виде сэндвича с сыром. Постоянно, в течении полета была доступна вода и напитки. Туалеты чистые. Поразило то, что русские стюардессы были дамы явно в возрасте. Мы привыкли, что стюардессы и стюарды, это молодые девушки и юноши, но когда тебя обслуживает дама, намного превосходящая тебя по возрасту становится неуютно. Но обслуживание было на высоте. Очень вежливо, культурно. В очередной раз за время нашего путешествия убедились, что Америка – это страна победившего маркетинга. Экономия и практичность во всем, кроме маркетинга. Когда в очередной раз нам предложили напитки, то стюардесса вежливо поинтересовалась о том, не сохранили ли мы одноразовый пластиковый стаканчик. На наш отрицательный ответ никакого скандала. Предоставили новый стаканчик. Но вопрос прозвучал очень и очень странно. Питание на борту самолета одинаковое для всех. Ни заблаговременно, ни непосредственно на борту выбора не предполагалось. Очень однообразное и не вкусное питание. Горячее представляло собой набор мяса неизвестного животного, тушеная капуста брокколи и макароны в виде разваренных рожков, которые ни по вкусу, ни по внешнему виду совсем не напоминали рожки или макароны. Салат представлял собой три кружочка свежего зеленого огурчика и листья салата. По окончании ужина был предложен чай, который был заварен до черного состояния и стюардесса, предлагая его предупреждала об этом состоянии чая и предлагая кусочек лимона в качестве осветлителя. Еще очень странный и не приятный момент на борту с питанием. Стюардесса предложила напитки. Можно было выбрать воду, соки, газированную воду или вино. Я заказала для себя стаканчик томатного сока и стаканчик красного вина. После того, как эти напитки были мне предоставлены стюардессы продвинулись на ряд дальше, даже не предложив напитки рядом сидящему пассажиру – моему мужу. Это немного вызвало наше удивление и недоумение. Как же так? Забыли? С экономили? Почему такое невнимание? Может это правило такое, что один пассажир – один напиток? Но ведь за место на рейс все оплатили большие суммы денег. Обратили внимание стюардессы на ее оплошность. Надо отдать должное этим стюардессам – ни капли раскаяния. Хотите напитки – предоставим. Возникает все-таки вопрос - это экономия средств компании или не внимательность обслуживающего персонала.

    Добавить комментарий


    Защитный код
    Обновить

    Translate

    Мой инстаграм

     Photographer     My Instagram

                ↓                         ↓

     images download

    Добро пожаловать

    Welcome3

    На страницах сайта я делюсь с читателями личным опытом самостоятельных путешествий. Достопримечательности, интересные пешие и автомобильные маршруты.  Все путешествия начинаются в Москве

    Счетчик PR-CY.Rank

    Счетчик PR-CY.Rank